SAMTALEN AS

Mange av oss har erfart at kommunikasjon med partner, kollegaer, foreldre og barn kan være utfordrende, og at vi av og til misforstår hverandre. Hver gang vi kommuniserer, er det minst seks budskap som inngår i kommunikasjonsprosessen:

 

1. Det du mener å si

2. Det du virkelig sier

3. Det den andre hører

4. Det den andre tror at han hører

5. Det den andre svarer

6. Det du tror den andre svarer     

 

Vi har en tendens til å velge ut de sanseinntrykkene som allerede stemmer overens med oppfatningene vi har av situasjonen eller personen fra før av. Dersom du for eksempel har en oppfatning av at din partner som regel er negativ når du kommer med et forslag, har du kanskje en tendens til å velge ut sanseuttrykk som allerede stemmer med din oppfatning? Hører du en partner som er negativ, selv når partneren din forsøker å gi positiv respons på forslaget ?